Цель должности: Изучение потребностей пользователей, активное участие в выстраивании клиентского пути, тестирование прототипов целевой аудитории, составление технического задания, улучшение клиентского пути на основе системы метрик, построение логических схем работы интерфейса.
Основные обязанности:
- Сбор и анализ бизнес и функциональных требований;
- Изучение потребностей потенциальных пользователей, включая интервью, опросы и количественные/качественные исследования;
- Построение целевого клиентского пути на основе изученных потребностей пользователей, исследований, интервью и опросов;
- Разработка системы метрик для продуктов, определение и обновление целевых показателей совместно с командой продукта;
- Руководство разработкой пользовательского опыта для нескольких продуктов, от концепции до внедрения;
- Написание проектной документации (бизнес-требований), координация согласования;
- Участие в разработке технического задания для разработки MVP в рамках задания на разработку;
- Преобразование фидбека бизнеса и заинтересованных сторон в улучшения пользовательского опыта и/ или новые функции, включая навигацию / удобство использования;
- Отслеживание и анализ целевых метрик в рамках запущенных продуктов;
- Предложение корректировок клиентского пути по результатам анализа целевых метрик;
- Расстановка приоритетов реализации со стороны требований бизнеса и участие в построении плана;
- Разработка целостной архитектуры пользовательского интерфейса;
- Участие в оценке бизнес-эффектов от реализации проектов совместно с бизнесом.
Ожидаем от кандидата:
- Высшее образование в сфере информационных технологий;
- От 3-х лет релевантного опыта управления проектами в UX/UI;
- Опыт подготовки проектной документации (бизнес-требования), формирования MVP;
- Опыт составления CJM карт;
- Личностные качества: коммуникабельность, проактивность, открытость;
- Английский язык на уровне Upper Intermediate и выше.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ, белый оклад + ежегодные бонусы к окладу 30 %
- Участие в интересных проектах;
- Гибридный формат работы - 3 дня офис, 2 дня удаленка;
- Полный пакет ДМС;
- Корпоративные программы обучения для сотрудников;
- Релокационный пакет для кандидатов при переезде в Москву;
- Спортивный зал;
- Столовая, кафетерий, компенсация обедов.